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服务理念始自心 真情服务践于行 -新2登录网址大全

2021-11-25 17:55:08

近日,家住潍坊市高新区东方路的于先生急匆匆来到潍坊农商银行营业厅,“我父亲一直挂念着补贴,但是由于他长年卧床,不能自理,银行卡一直没办成。”按照人民银行规定,银行卡开立必须本人持有效身份证件到营业网点办理,不能由他人代办,所以于先生的补贴一直没发放到位。

潍坊农商银行工作人员知悉情况后,马上组织“红马甲”便民服务队,携带移动智慧柜员机和相关材料到于先生家中,为其父亲成功办理了银行卡。“太感谢你们了!没想到这么一个小业务你们都能提供上门服务,真是太贴心了。”于先生的父亲十分激动,一直用手比着谢谢。

上门服务只是潍坊农商银行提供优质金融服务的一个缩影。

“现在剪头发越来越贵了,我们天天早出晚归,有时候舍不得花这钱,总是等头发长很长了之后才舍得理发。”一名环卫工人摸着自己新剪的头发,十分高兴。近日,天气渐寒,潍坊农商银行组织“红马甲”志愿服务队为环卫工人送去温暖,联合美容美发学校免费为环卫工人剪发。理发师们拿起剪子,环卫工人的精神面貌焕然一新。除此之外,“红马甲”志愿服务队还为环卫工人们购买了手套、口罩、耳罩等保暖物品,“今年我们就可以拿着农商行送手套、耳罩保暖了”,环卫工人们脸上洋溢着满足的笑容,赞扬潍坊农商银行的服务特别暖人心怀。

潍坊农商行坚持以客户为中心的服务理念,积极开展“我为群众办实事”实践活动,履行社会职责,在辖内营业网点设立“志愿者之家”,提供优质、便捷、高效的金融服务,做老百姓身边贴心、放心、暖心的银行。

速豹新闻网·山东商报编辑:冯云云
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