近年来，潍坊农商银行市直支行不断践行“以客户为中心”服务理念，为群众办实事、办好事，增强了客户的获得感和幸福感。
冬日来临，市直支行邀请中医专家举办了冬日养生保健知识讲座，为30余名社区居民和周边商户带去了冬日温暖。活动现场，两位中医专家详细介绍了冬季养生的特点及养生原则，从日常饮食、运动、心态调整等方面生动讲解了养生保健知识，同时从疫情中的中医防护入手，给大家提供了提升免疫力的建议。最后，专家对参加讲座群众提出的疑问进行了详细解答。“我们人老了啊，就是不知道怎么吃、怎么运动，今天这个讲座啊，解了我长久以来的很多疑问，希望你们银行多多开展这样的活动！”客户刘先生特意带着母亲一起来听讲座，他知道，冬季养生保健知识对老年人来说非常受用，母亲一定会喜欢，老太太听完讲座很是高兴，拉着厅堂经理的手表示感谢。
另外，市直支行还与异业合作商户周大福联合举办了“服务客户 传递美好”主题活动，20余名客户应邀参加了活动。周大福的工作人员为客户免费办理了会员卡，并现场教授了玉坠的制作方法。客户王女士为母亲精心制作了一条玉坠项链，“月底正好是我母亲70岁的生日，送她一条手作项链，我觉得更有意义，就像我天天陪伴在她身边一样。”许多客户都为家人或自己制作了礼物，大家开心的笑容鼓舞了在场每一个人。活动中，许多客户表示，农商行的服务特别贴心周到，这次的活动让自己更加珍惜家人。
一次贴心的活动,一个温暖的讲座,不断拉近了银行与客户之间的距离。下一步，市直支行将继续开展各类暖心公益活动,优化服务质量，把爱心融入工作,让爱心在服务中传递，做老百姓身边的贴心银行。
