为进一步提升重点优质企业客户的服务品质，优化客户服务体验，民生银行舜华北路支行员工于近日奔赴支行重点小微客户某宠物食品有限公司上门办理新入职员工开卡以及防赌反诈宣传活动。
本次活动支行外派宣讲小组3人，准备反诈宣传折页若干份，并准备了互动礼品若干份。在企业会议室内，宣传小组首先对新入职的20余名员工进行了上门开卡服务。随即进入此次宣传活动的重头戏，也即是防赌反诈骗宣传互动环节。首先，民生银行工作人员借助ppt、典型案例宣讲、发放反诈案例系列宣传漫画折页等形式，开展了一场别开生面的宣讲。宣讲小组就近期讨论度较高的典型诈骗案例进行了案例解析，对社会上新出现的诈骗手段与套路进行了科普。参与员工纷纷表示，这样的活动形式很好，既解决了上班时间紧张、急需办理工资卡的问题，又在工作时间增涨了自身的反诈知识和技能，收获颇丰。接下来的互动抢答环节，更是将当天的活动气氛推向顶峰。基于前期的沟通和铺垫，企业员工和工作人员也熟悉起来，大家踊跃参与宣讲人员提出的抢答问题，表达自己对于防赌反诈工作的认识和意见。在这个过程中，民生银行的工作人员也能更深刻地了解代发客户面对的常见问题和账户服务诉求，对于后续的跟进服务、业务关系维系起到了良好的促进作用。
由于本次办理工资卡的员工很多都是刚从校园走出来的学生，纷纷表示之前没想到电信诈骗离他们这么近，手段如此隐蔽，特别是初入社会，从事电商经营行业，可以说风险就在身边。以后一定会加倍小心，不参与赌博相关活动，警惕诈骗风险。
今后，民生银行济南舜华北路支行表示将总结此次宣传活动的成功经验，与其他代发企业加强合作，扩大基层金融机构的宣传影响力，履行防赌反诈的宣传职责。
